嘿,想要知道如何在營(yíng)銷(xiāo)的世界里玩得風(fēng)生水起嗎?唐·E·舒爾茨教授早就告訴上海網(wǎng)站優(yōu)化公司,營(yíng)銷(xiāo)就是圍繞顧客轉(zhuǎn),就像玩轉(zhuǎn)Web2.0時(shí)代的大潮。想象一下,企業(yè)傳遞的信息就像一條線,把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和顧客緊密相連。在這個(gè)過(guò)程中,顧客可是中心人物,而品牌、可接觸性、利益共同體等等都是配角。
企業(yè)傳播的內(nèi)容就像一塊大拼圖,而整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的5R要素就是拼圖的邊邊角角,讓整幅畫(huà)更加完整。這五個(gè)要素分別是:關(guān)聯(lián)力、開(kāi)放力、反應(yīng)力、識(shí)別力和關(guān)系力。
關(guān)聯(lián)力就像是企業(yè)的信息與客戶(hù)需求之間的默契,讓你知道客戶(hù)想要什么,就能提供什么。
開(kāi)放力?它讓企業(yè)的聲音更加靈活,既能抓住顧客的心,又能隨時(shí)調(diào)整策略。
反應(yīng)力嘛,就是在社交媒體的世界里,你的顧客怎么說(shuō),你就能怎么回應(yīng),快如閃電!
識(shí)別力?這可是讓顧客一眼就能認(rèn)出你的招牌,無(wú)論是品牌標(biāo)識(shí)還是內(nèi)容傳播。
關(guān)系力,就是讓顧客感覺(jué)你在他們生活中的重要性,就像朋友一樣。
整篇文章都在說(shuō),顧客價(jià)值才是王道,而社會(huì)化媒體讓這一切變得更加有趣。別忘了,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司就是你的整合營(yíng)銷(xiāo)小助手,幫你玩轉(zhuǎn)品牌營(yíng)銷(xiāo),吸引更多精準(zhǔn)客戶(hù)。
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