你知道的,像現(xiàn)在很流行的“社群營(yíng)銷”嘛,雖然不錯(cuò),但也不是每個(gè)行業(yè)都合適,比如家具建材這種低頻行業(yè)。關(guān)鍵是要找到顧客看、傳、買你的地方。
很多人只盯著美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)、公眾號(hào)這些老地方,其實(shí)得想想:顧客到底在哪里遇見你、認(rèn)識(shí)你、愛(ài)上你?
比如,一個(gè)做烘焙的,目標(biāo)客戶就是小區(qū)里的女人們,微信賣貨是關(guān)鍵。那怎么找到這些女士呢?想啊想,小區(qū)快遞點(diǎn)、團(tuán)購(gòu)群,這些地方不都是她們常出沒(méi)的嗎?混進(jìn)去,主動(dòng)加人,不就得了!
再比如,一個(gè)做除甲醛的,怎么找到那些剛裝修完房子的客戶呢?別總想著買客戶資料,想啊想,買綠植的時(shí)候不就去花卉市場(chǎng)了嗎?這可就是新渠道啊!
從上海網(wǎng)站優(yōu)化公司過(guò)去的案例看,這樣的新渠道多得去了,關(guān)鍵是對(duì)顧客的了解。多交朋友,多觀察,看看他們?cè)趺凑摇⒂谩⑼扑]你的產(chǎn)品,好方法自然就冒出來(lái)了。
傳播渠道是一方面,內(nèi)容也得對(duì)路。比如傳單,很多人覺(jué)得沒(méi)人看。但想想,奶茶店開業(yè),送墊餐紙宣傳,這不就是傳單的新玩法嗎?
再比如,一個(gè)做視力康復(fù)的,疫情期間想推廣,針對(duì)的是低度近視的學(xué)生。他印了一批視力檢測(cè)表,宣傳語(yǔ)是:“孩子直播上課,視力下降了嗎?”然后投放在小區(qū)快遞點(diǎn)和團(tuán)購(gòu)點(diǎn),這不就是針對(duì)場(chǎng)景的內(nèi)容嗎?
找到適合自己的推廣渠道,一是要清楚顧客在哪里遇見你、認(rèn)識(shí)你、愛(ài)上你,二是要制作適合渠道和場(chǎng)景的內(nèi)容。
疫情期間,實(shí)體店如何巧妙借力營(yíng)銷?關(guān)鍵在了解顧客,找到合適渠道,制作對(duì)路內(nèi)容。